POLIZZE ONLINE: DA GIUGNO RECESSO FACILE

Dal prossimo giugno, in attuazione della Direttiva UE 2023/2673, i contratti assicurativi stipulati online permetteranno il recesso tramite un semplice pulsante digitale, eliminando la necessità di PEC o raccomandate. Da Mov. Consumatori “Monitoreremo l’applicazione della legge”.

Il panorama delle polizze digitali si appresta a vivere una trasformazione radicale. Se fino ad oggi annullare un contratto sottoscritto online poteva trasformarsi in un labirinto di raccomandate e trattenute economiche, dal 19 giugno 2026 la musica cambierà definitivamente. Grazie al D.Lgs. 209/2025 (attuativo della Direttiva UE 2023/2673 sui servizi finanziari a distanza), il diritto di ripensamento diventa semplice come un clic, trasformando le polizze in “commodity” agili e trasparenti.

Il cuore della riforma: il pulsante “Recedi qui”

Sul punto, fa presente il Presidente di Movimento Consumatori Maglie, Cav. Antonio Sorrento “La novità più visibile per il consumatore sarà l’obbligo, per le compagnie che vendono direttamente online, di inserire un’interfaccia dedicata al recesso. Non sarà più necessario inviare PEC o comunicazioni formali complesse: basterà un pulsante chiaramente visibile con la dicitura “Recedi qui”.

Questa funzione dovrà essere:

– Accessibile e immediata: integrata direttamente nell’area riservata o nell’interfaccia di acquisto.

– Tracciabile: il sistema dovrà fornire prova immediata dell’avvenuto esercizio del diritto.

– Senza costi: l’assicurato non dovrà subire alcun addebito, incluse le imposte che, in precedenza, restavano a suo carico”.

Continua il Presidente Sorrento “Una delle variazioni più impattanti riguarda l’aspetto economico. Fino a oggi, in caso di recesso entro i termini (14 giorni per i rami Danni, 30 per il Vita), le compagnie potevano trattenere la quota di premio relativa al periodo di copertura già goduto.

Con le nuove regole, la compagnia deve rimborsare l’intero premio versato poichè il contratto sarà considerato nullo. Ovviamente monitoreremo l’applicazione della legge”.

Per approfondimenti: maglie@movimentoconsumatori.it