IVASS aggiorna la trasparenza assicurativa: cosa cambia con il Provvedimento n. 147/2024

Nuove regole sulla documentazione precontrattuale per una maggiore tutela del consumatore

Nel contesto di un mercato assicurativo in continua evoluzione, l’IVASS – Istituto per la Vigilanza sulle Assicurazioni – ha introdotto importanti novità a tutela dei consumatori con il Provvedimento n. 147 del 20 giugno 2024.

Questo intervento normativo, pubblicato ufficialmente sul sito IVASS, modifica e integra i Regolamenti IVASS n. 40 e 41 del 2 agosto 2018, relativi rispettivamente alla distribuzione assicurativa e all’informativa precontrattuale e pubblicitaria dei prodotti.

Cosa cambia in concreto

Il Provvedimento n. 147/2024 incide su due elementi centrali della documentazione precontrattuale:

1. Informazioni sul distributore
   Viene aggiornata la modulistica informativa che il distributore assicurativo (agente, broker, banca o altro intermediario) deve consegnare al cliente prima della firma del contratto. Questo documento deve ora essere più chiaro, sintetico e personalizzato, rendendo più semplice per il cliente comprendere chi sta offrendo il prodotto e con quali modalità operative.
2. Informazioni sul prodotto assicurativo
   Le Compagnie di assicurazione sono tenute a fornire una nuova versione del Documento informativo precontrattuale (DIP), con un linguaggio ancora più accessibile e strutturato, per aiutare il cliente a comprendere rischi, garanzie, esclusioni, costi e finalità del prodotto.

Obiettivi del provvedimento

L’iniziativa dell’IVASS mira a:

• Migliorare la trasparenza e l’accessibilità delle informazioni assicurative;
• Favorire decisioni più consapevoli da parte del consumatore;
• Contrastare la distribuzione inadeguata di polizze complesse o non adatte al profilo del cliente;
• Uniformare la documentazione a livello europeo, in linea con le disposizioni dell’IDD (Insurance Distribution Directive).

Il contesto normativo

Il Provvedimento n. 147/2024 si inserisce in un percorso avviato anni fa con l’introduzione della IDD – Direttiva UE 2016/97, che impone agli Stati membri di armonizzare le pratiche di distribuzione assicurativa a favore della protezione dei consumatori.

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Per concludere, il Provvedimento IVASS n. 147/2024 rappresenta un ulteriore passo avanti verso una maggior trasparenza, consapevolezza e correttezza nel mercato assicurativo italiano.

Per operatori del settore e consumatori, si tratta di una svolta che potrà contribuire a ricostruire fiducia e chiarezza in un settore spesso percepito come complesso.

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Raffaele Tafuro

Articolo a cura di Raffaele Tafuro, imprenditore e operatore finanziario Presidente Nazionale ASSOPAM (Associazione Professionisti, Agenti e Mediatori Creditizi), già delegato nazionale della Fondazione Enasarco, nonchè Amministratore Unico Credismart A.A.F. srl mandataria Deutsche Bank Easy spa.

Esperto del settore del credito e della mediazione finanziaria. Docente nei percorsi di aggiornamento professionale OAM e IVASS, noto per il suo impegno nelle battaglie a favore della riforma del credito, nonchè per le sue analisi critiche sulle normative italiane ed europee di settore.

Rappresentante di interessi per Assopam presso la Camera dei Deputati e l’Unione Europea dove opera per la tutela e la difesa delle imprese e dei consumatori.

Ha pubblicato migliaia di articoli e collabora stabilmente con alcune delle principali testate giornalistiche indipendenti.

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